CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y PRIVACIDAD
Las presentes condiciones generales de venta y política de privacidad, regulan el uso del sitio web, www.puzzlestumecompletas.com, del que Penélope Gil Pérez con dni 53691887-C. es titular.
Estas Condiciones son importantes ya que crean un acuerdo legalmente vinculante para comprador y vendedor
Todos los productos de los expuestos en la web, pueden ser adquiridos por el cliente, salvo causa mayor, por ejemplo descatalogación o rotura de stock .
Las imágenes y la información de los productos son meramente informativos , no nos responsabilizamos de que el fabricante variar levemente sus características
Cada artículo lleva asociado un precio de venta al público (impuestos incluidos) , en dicho precio se excluyen los gastos de envío
En todo momento se reserva el derecho de modificar los precios de venta que figuran en la web .Los artículos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento en el que se registre el pedido
El hecho de realizar un pedido supone la aceptación plena y entera de precios, descripción de productos en venta y de las condiciones generales de venta. También se obliga a facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto , sea consciente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con Usted si es necesario.
Esta web ofrece la posibilidad de realizar una compra sin necesidad de registro de usuario
Una vez que el cliente realiza un pedido deberá seguir el procedimiento de compra online hasta el pago.Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido . Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado hasta que se confirme su compra. Al aceptarla, el cliente se compromete a satisfacer la totalidad del importe de su compra más los gastos derivados por el transporte de la misma.Se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido.
Los pedidos no se considerarán firmes mientras no se confirme tras comprobar disponibilidad , ya que cabe la posibilidad de que un artículo cuyo pedido ha sido confirmado finalmente no este disponible en plazo por causas ajenas , en ese caso, si ya se hubiera abonado el artículo, se reintegrará de inmediato tras contactar con el comprador.
El pago deberá realizarse en un plazo máximo de 5 días hábiles . En el caso de no recibir el abono es este plazo se resolverá el contrato y se pondrán los artículos nuevamente a la venta. Una vez realizado el pago, se procederá al envio del artículo/s comprados
ENVIO: FORMA Y GASTOS DE ENVIO.-
Los envíos se realizaran mediante empresas de mensajería de nivel nacional.
La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por usted. En caso de ausencia del destinatario, en el momento de la entrega, se dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.
El envío se hará de modo distinto según el lugar de destino:
España peninsular: desde 4,50 euros.
España insular, Ceuta y Melilla: desde 14,99 euros
Las presentes condiciones generales de venta y política de privacidad, regulan el uso del sitio web, www.puzzlestumecompletas.com, del que Penélope Gil Pérez con dni 53691887-C. es titular.
Estas Condiciones son importantes ya que crean un acuerdo legalmente vinculante para comprador y vendedor
Todos los productos de los expuestos en la web, pueden ser adquiridos por el cliente, salvo causa mayor, por ejemplo descatalogación o rotura de stock .
Las imágenes y la información de los productos son meramente informativos , no nos responsabilizamos de que el fabricante variar levemente sus características
Cada artículo lleva asociado un precio de venta al público (impuestos incluidos) , en dicho precio se excluyen los gastos de envío
En todo momento se reserva el derecho de modificar los precios de venta que figuran en la web .Los artículos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento en el que se registre el pedido
El hecho de realizar un pedido supone la aceptación plena y entera de precios, descripción de productos en venta y de las condiciones generales de venta. También se obliga a facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto , sea consciente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con Usted si es necesario.
Esta web ofrece la posibilidad de realizar una compra sin necesidad de registro de usuario
Una vez que el cliente realiza un pedido deberá seguir el procedimiento de compra online hasta el pago.Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido . Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado hasta que se confirme su compra. Al aceptarla, el cliente se compromete a satisfacer la totalidad del importe de su compra más los gastos derivados por el transporte de la misma.Se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido.
Los pedidos no se considerarán firmes mientras no se confirme tras comprobar disponibilidad , ya que cabe la posibilidad de que un artículo cuyo pedido ha sido confirmado finalmente no este disponible en plazo por causas ajenas , en ese caso, si ya se hubiera abonado el artículo, se reintegrará de inmediato tras contactar con el comprador.
El pago deberá realizarse en un plazo máximo de 5 días hábiles . En el caso de no recibir el abono es este plazo se resolverá el contrato y se pondrán los artículos nuevamente a la venta. Una vez realizado el pago, se procederá al envio del artículo/s comprados
ENVIO: FORMA Y GASTOS DE ENVIO.-
Los envíos se realizaran mediante empresas de mensajería de nivel nacional.
La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por usted. En caso de ausencia del destinatario, en el momento de la entrega, se dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.
El envío se hará de modo distinto según el lugar de destino:
España peninsular: desde 4,50 euros.
España insular, Ceuta y Melilla: desde 14,99 euros
PRECIOS Y FORMA DE PAGO.-
Los precios incluyen impuestos pero no gastos de envíos
El cliente puede elegir la forma de pago para su compra de entre las ofrecidas : Ingreso o transferencia bancaria , tpv BBVA , Paypal , contra-reembolso :
Ingreso : El cliente puede realizar un ingreso o una transferencia bancaria en la cuenta facilitada por correo electrónico tras confirmar la compra.
Paypal:Todo pago realizado mediante Paypal está sujeto a un incremento de un 2.5% del total debido a las tasas que esta entidad cobra por operación.
Tarjeta de crédito :Los datos sobre las tarjetas de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos nuestra. Están únicamente utilizados en el TPV (Terminal Punto de Venta) virtual de nuestra entidad financiera, a través de su Pasarela de Pago Seguro.
Contra-reembolso : Consulta tarifas
Uso de cupones descuento:
Los cupones descuento, no suponen en ningún momento un medio de pago y por lo tanto, no están sujetos a las mismas condiciones que el resto de medios de pago:
Son una herramienta de marketing.
No se puede cambiar por dinero.
Está sujeta a una serie de restricciones como: número de veces que se puede usar, propietario del cupón, fecha de caducidad, pedido mínimo, y marcas y/o categorías en las que se puede usar.
DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES.-
El comprador podrá comunicar su desistimiento de la compra antes de realizar el pago.
También podrá desistir de la compra una vez recibida la mercancía, dentro del plazo de siete días hábiles desde la fecha de recepción . Correrán por cuenta del comprador los gastos directos de devolución. El producto debe recibirse en perfecto estado, con sus cajas intactas y en su caso sin desprecintar
En caso del que el producto enviado por error difiera del solicitado por el comprador, la devolución no tendrá costes para este, enviándose le sin coste adicional el producto correcto o reembolsándole el importe si fuera imposible su envio
No cabrá devolución pasado el plazo de siete días o en caso de manipulación , desperfecto o apertura del producto
Pasos a seguir .
1.Avísenos antes de 7 días desde que recibió el producto.
2. Cómo avisarnos:
-
Por teléfono en el 653 93 72 91
-
Por mail en: devoluciones@puzzlestumecompletas.com
3. Facilitenos su número de pedido y los productos que se desean devolver
4. Enviarnos el/los productos a devolver en un plazo no superior a 7 días desde la fecha que usted nos avisó de su intención de devolución .
5. Debe enviar los productos correctamente embalados
6.- Enviarlo a la siguiente dirección:
Plaza Enrique Gómez Rodríguez Local 2M
Cp 29006 Málaga
Tras recibir los productos devueltos y una vez comprobado que estos se encuentran en perfectas condiciones para su posterior venta se devolverá unicamente el importe de los productos devueltos en un periodo no superior a 7 días. El ingreso se realizara con abono a la tarjeta de crédito o por transferencia bancaria , se requerirá que la titularidad sea la misma la de quien realizo el pedido
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales situados en Málaga.